| Q1. リサイクル商品の買取り査定は無料ですか？ |
A1.
無料にてお受けいたしますのでお気軽にお電話ください。
商談不成立であったとしても、査定料、出張料を頂く事は致しません。
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| Q2. 商品買取はその場で本当に現金払いなのですか？ |
A2.
お支払いは,引き取り当日に必ず現金にてお支払いいたします。
後日お振込み・・・等といった面倒な事は、致しません。
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| Q3. 品物を直接、お店のほうへ持込んでもいいですか？ |
A3.
店舗営業も行ってますので持ち込みリサイクルも歓迎です。
ですが、良くある事を付け加えておきます。
・エアコンの持込はガスの有無が確認出来ない為に買取できません。
・冷蔵庫の真横倒しは故障の可能性が出てきますので厳禁です。
・事前にお電話頂けるとありがたいです。
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| Q4 .どんな物でも買い取ってくれますか？ |
A4.
家電は５年以内・家具は７年以内が大まかな買取目安です。
購入より年数が経過しているものは、
有料での引き取り回収サービスも行っておりますので詳しくは、
「有料処分リサイクル」のページをご覧ください
その他、買取りについて詳しくは下記一覧を参考にご覧下さい。
冷蔵庫
洗濯機
テレビ
炊飯器
電子レンジ
音響コンポ
DVDビデオ
電話FAX
など
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年数チェック
家電品は「新品購入後、５年経過品までの製品」が、
おおよその買取り対象商品となります。
付属品
リモコン・保証書・説明書があれば一緒にお出し下さい。
動作
故障品は対象外、多少の不具合はご相談下さい。
キズ
目立つ箇所でなければ査定にはそんなに響きません。
大きな傷・割れは要チェックです。
汚れ
日焼け・色あせの表面劣化は買取できない場合があります。
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食器棚
食卓セット
本棚
サイドボード
ワゴン
ソファー
レンジ台
引出しチェスト
シューズBOX
など
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年数チェック
家具は「新品購入後、７年経過品までの製品」が、
おおよその買取り対象商品となります。
状態
引き出しの内板外れや接着不良、
戸が開かない・開き難い時は査定時にお申し出下さい。
キズ
再使用に問題ない小傷などは大丈夫です。
汚れ
日焼け・色あせ・染み等が特に目立つ場合は買取できません。
デザイン
別注家具・大型家具・カスタム家具・等は
御引き受けできない場合があります。
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デスク
チェアー
書庫
キャビネット
テーブル
ホワイトボード
カウンター
など
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※中央店のみ買取り受付。
年数チェック
オフィス家具は「新品購入後、７年経過品までの製品」が、
おおよその買取り対象商品となります。
付属品
鍵・棚板がある場合は事前にご用意ください。
対象
現行商品のホワイト・アイボリー色が今は中心ですので
黒色・ねずみ色・木目色は買い取れない場合もあります。
H1900以上の大型書庫は御引き取り出来ません。
キズ
目立つ大きな傷・塗装剥げ・割れは要チェックです。
サビ
スチール製品はサビが来ていると大きく響きます。
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国産メーカー
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※光町店のみ買取り受付。
年数チェック
WindowsXP 又は WindowsＶｉｓｔａ 標準搭載モデルが、
買取り対象となります。
オリジナルパソコン・Mac機種はお取り扱いできません。
付属品
付属CD−ROM・保証書・説明書・リモコン、
無い物があればお申し出下さい。
動作
故障品は対象外、多少の不具合はご相談下さい。
キズ
動作に支障が出る大きな傷・割れは買取できません。
不具合は隠さず正直に・・・
使用中の不具合や気になる点などは必ず告げてください。
買い取り価格が高額になりますので、後で悪い印象を与える前に、
ご自分で分かっている箇所はマナーを守ってお申し出ください。
お互いに気持ちよくお取引しましょう。
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年数チェック
自転車は劣化が早い為「新品購入後、３年経過品までの製品」が、
おおよその対象年数となります。
動作
故障・パンクは対象外となります。
キズ
年数が新しくてもサビ・キズが多いものは
買い取れない場合が多いです。
※注意事項
・必ず御本人様が新品で購入された物に限ります。
・防犯登録シールがあるものは控書が無いと買い取り不可です。
・シールを剥いだ形跡があるものは取り扱えません。
・譲り受けたものは買取も引取りもできません。 |
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タオル/布団類
石鹸/洗剤
食器/陶器類/器
時計
置物
など |
年数チェック
基準は設けておりませんがデザインが古いものは対象外です。
傾向として和風の物が多く出ますがどこの家庭でも
あまり使わないようで人気薄です。
洋食器は使い勝手がいいようで人気です。
付属品
新品未使用・箱有りの物に限ります。
汚れ
外箱の多少の劣化は重要視しません。
食器・タオルなど古くなると開けていなくてもシミが出来ます、
この場合も人気薄になります。 |
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小物雑貨
引越しの際に出てくる「飾り物」「絵」「置物」等のインテリア雑貨、等
お引き受けできる物無料で回収できる物が沢山ございます。
お伺い日当日の追加でも結構ですのでご相談下さい。
買取出来ない物
健康器具
美容器具
衣類
厨房器具
ピアノ
ベット
大型物置
など
有料での引き取り回収サービスも行っておりますので詳しくは、
「有料処分リサイクル」のページをご覧ください |
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| Q5. タンスや食器棚に中身が入っているままでもいいですか？ |
A5.
そのままでも見積もりは可能ですが運び出しの際には
全て空の状態にしていただきます。
中身の取り出しに時間が掛かる場合がありますので
前日までに出して頂けると運び出しもスムーズに行えます。
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| Q6. 買取できないものは有料でも処分して欲しいのですが・・・できますか？ |
A6.
粗大ごみなどは光町店にて有料処分リサイクルも行なっております。
一人暮らしで使用する範囲の大きさの品物であれば、ほぼ引き取り可能ですが、
搬出が困難な家族で使用する大型商品（婚礼家具や大型食器棚等の大型商品）はお受けできません。
処分品がとても多い場合や諸事情でお引き受けできない場合もありますので、御問い合わせ下さい。
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| Q7 .置物・飾り物・等の小物の処分はどうすればいいの？ |
A7.
これは引越し途中の一人暮らしの方宅へ買取に伺ったときに
現場で良く聞かれますが、
こう言った小物は買い取れないこともありますが
状態が悪くなければ買取又は無料で引き取ることも十分可能です。
そんな時は是非、一声お掛け下さい。
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Q8. 査定をして頂きたいのですが、商品の年数が分かりません。
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A8.
買取希望のお電話の際には「品物名」「新品購入時からの経過年数」
をお伺いしておりますが家電品には、ほぼ年数記載がされています。
テレビは右側面、洗濯機は蓋の裏、冷蔵庫は扉の裏・・・記載が無い場合は
電源のコードを見てください。小さい字ですが記載されております。
家具に関しては記載はありませんので「おおよそ」で結構です。
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Q9. リサイクルでの買い取りは何年位前の品物まで大丈夫ですか？
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A9.
家電品は５年以内、家具は７年以内であれば買い取り対象品となります。
先ずはお電話下さい、出来る限り対応させてください。
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| Q10 .オフィス家具の引き取り基準は？ |
A10.
基本的にアイボリー・ホワイト系の現行商品の鍵付きが人気です。
スチール製ですので錆の来てない事も大きなチェック項目です。
書棚は引き戸が人気、高さ２メートル程の
連結壁面書庫、組み立てパーテーションは難しいです。
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| Q11. 階段（エレベーター無し）の２階ですが階上手数料は掛かりますか？ |
A11.
基本配送員は１名でのお伺いになりますので困難な場合はお手伝いをお願いする場合もございますが、
品物が格別大きな場合や出し入れが非常に困難な場合を除き、査定に反映することはほぼありません。
実際、アパートなどは階段があたりまえですので・・・。
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| Q12. テレビ・冷蔵庫・洗濯機・クーラー・パソコンの処分は？ |
A12.
これらの品物は福岡市の粗大ごみにも出せません。
当店では有料での引き取り回収サービスも行っております。
詳しくはこちらをご覧ください
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| Q13. 家具の買取に付いて〜。 |
A13.
買取基準に付いてお客様も分かり難いことが多いようですが、当店の一番の重要基準は年数でも購入時の金額でも無く、ズバリ「需要」です。これではお客様も分かり難いのが当然ですが・・・。他店のリサイクルショップ様の基準もおそらく同じではないでしょうか。ここ何年かで住宅事情も変わって来ました。一つは収納です、マンション・アパート・一軒家問わず新しい住宅には必ずと言って良いほど「クローゼット」等の十分な収納スペースが出来てきました。以前は押入れに入りきらないから当然タンスやチェストのいわゆる「衣類収納」が必要不可欠で当店でも人気商品でしたが、最近ははあまり必要ないようで大きなタンス（洋服吊）や婚礼家具などは人気薄となってきてます。もう一つは流行？でしょうか、若い方はあまり木製品を置きたがりません。例えば学生さん、以前は部屋の中に必ず収納スペースが必用でしたので新生活の際には「家電品５０％家具５０％」位の割合でまとまっていてましたが、最近は違ってきてます。木製タンスの変わりに衣類クリアケース・木製本棚の変わりにメタルラック、机の代わりにＰＣデスク・・・と言った具合です。また、これらの家具には年数記載が無い事も上で記載しました。ではどうやって見るの？と言われたら「デザイン」と「材質」と「状態」で判断させていただいてます。これを「需要」と照らし合わせて査定します。リサイクル商品を見に来るお客さんは、やはり日常使用品ですので「使い勝手」重視です。お客様と御話させて頂いてそう感じます。実際に皆さんはどうですか？もしもリサイクルショップに「新しくて高価な商品」が、かなりの格安で並んであっても足は止まりますが、使い勝手が悪ければ必要ないですよね。
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